感應潔具行業(yè)高速發(fā)展暗藏危機

感應潔具企業(yè)產(chǎn)品問題事件頻出，說明某些企業(yè)在發(fā)展時，只顧向錢看，急躁冒進，甚至疏忽或忘記了產(chǎn)品質量是企業(yè)的生命線這一事實。不知道這些企業(yè)想過沒，沒有質量何來發(fā)展?沒有發(fā)展談何生存?沒有生存空間哪來的企業(yè)生命?任何市場營銷的環(huán)節(jié)都是圍繞著擁有優(yōu)質產(chǎn)品質量的前提下進行的，如果沒有優(yōu)質的產(chǎn)品質量作為強力的市場后盾，任何營銷都是枉然。

產(chǎn)品質量也影響著企業(yè)在消費者心中的品牌效果，只有產(chǎn)品質量得到保證，才能以質量做為基礎進行品牌的長遠推廣，才能加快、增強口碑宣傳力度，達到期望的品牌效果?！岸惧侀T”、“召回門”、“紙茶幾”、“達芬奇”、“蘇泊爾下架”、“安信地板涉毒”……種種因質量問題而引發(fā)的社會輿論風波層出不窮，作為消費者我們在一邊心有余悸旁觀這些事件的同時，也在無可奈何的反思：這一切，真的是“中國速度”太快了嗎?

一個品牌的的創(chuàng)建需要幾年，幾十年，要付出的很多，而一個品牌的倒下卻是非常的容易的，甚至就一瞬間。家居，衛(wèi)浴，感應潔具行業(yè)很多的例子已經(jīng)說明了這一點。但是，如果一個品牌，品質過硬，倒下的擔心都是多余的。意識到了這點，沒有做，或者意識到了不想做，都會給企業(yè)帶來莫大的損失。品質是根，品牌是葉，根深才能葉茂，不能只求枝葉的茂盛，拒根本于千里之外。

企業(yè)一味尋求市場占有率，為獲取高額的利潤，而忘記了企業(yè)在市場上生存的根本--誠信，這是企業(yè)最不愿意，也是最容易犯的錯。

任何一個衛(wèi)浴企業(yè)想在市場上長期注腳，若得不到消費者的認可、社會的認可、行業(yè)的認可，試問其如何長久生存。古語有云：“誠者，天之道也;誠之者，人之道也”。若與其背離，即使輝煌一時，也只能是曇花一現(xiàn)。近年來，感應潔具市場競爭激烈，為了增強其市場競爭力，不斷擴大其市場份額，諸多國內一線品牌不斷擴建生產(chǎn)規(guī)模，想通過其產(chǎn)品在市場上的覆蓋率，來提高產(chǎn)品在市場上的占有份額。

“欲速則不達”眾多感應潔具企業(yè)在片面的追求規(guī)模大、覆蓋率廣的同時，必將以犧牲部分產(chǎn)品的質量、服務為代價，從而導致諸多產(chǎn)品問題品牌曝光。目前部分感應潔具企業(yè)在經(jīng)營中缺乏行業(yè)自律意識，較為急躁，一方面過于片面的追求高速發(fā)展，導致產(chǎn)能嚴重過剩與資源浪費;另一方面，不計后果，大規(guī)模噓頭促銷，使得感應潔具行業(yè)陷入惡性循環(huán)的營銷模式。

有時候企業(yè)為了利益最大化，想方設發(fā)鉆法律的空子，這是很負責的，首先是對自己不負責，一個好的品牌，不會親手將自己建立的形象毀于一旦，因為鉆空子或者利用法律暫時的疏漏，這本身就是一種未知的賭博，贏了可能腦滿腸肥，而一旦出了紕漏，就只能傾家蕩產(chǎn)，連累無辜。

如果要要確定一個真正的企業(yè)價值觀，那么資本家追逐金錢與利潤的本性得收斂收斂了，至少要想到追逐利潤與金錢的同時要做到等價交換，當然能真正做到顧客至上，消費者第一，全心全意為消費者服務，就善莫大焉了。

一個行業(yè)需要穩(wěn)健的發(fā)展，離不開外部監(jiān)管力量的監(jiān)督與引導。一方面，相關監(jiān)管部門應該站在感應潔具行業(yè)長久發(fā)展的角度，積極倡導行業(yè)中出現(xiàn)的良好現(xiàn)象，比如近期由全國工商聯(lián)家具裝飾商會主辦的“2011年中國衛(wèi)浴行業(yè)生存與發(fā)展高峰論壇”，衛(wèi)浴行業(yè)的大佬們能聚集在一起，共同探討行業(yè)中出現(xiàn)的問題與研究解決對策。雖然為其行業(yè)協(xié)會所組織，其影響力可能不如國家頒布的一個法令來的有效。但起碼這些組織者有意識去改善目前行業(yè)中的種種問題。這一行為是值得推崇的。

另一方面，相關監(jiān)管部門應該對行業(yè)中“問題企業(yè)”、“問題產(chǎn)品”采取嚴肅處理的方式。要從公眾的角度，對消費者負責的態(tài)度，公正的解決問題。

因為，媒體的曝光，罰些小額的款，就一概而過。這不僅不能解決問題，而且只能讓一些企業(yè)變本加厲，因為他們會覺得犯錯誤，不許花太多的代價就可以補救了。不僅如此，反而造成媒體語言泛濫，媒體監(jiān)督的智能與正義感正在淪喪。

其一，衛(wèi)浴廠商對消費者的誠信，特別體現(xiàn)在產(chǎn)品質量上的誠信、產(chǎn)品生產(chǎn)地的誠信與價格上的誠信。另外還有許多知名企業(yè)出現(xiàn)貼牌的現(xiàn)象。而且國際品牌原裝進口產(chǎn)品的價格要比國內產(chǎn)品的價格要高出三分之一，但就算是國內代工生產(chǎn)貼上國際品牌，其價格竟要比國產(chǎn)品牌的產(chǎn)品高出一倍。如此“坑爹”價格，讓不少消費者對一些高端產(chǎn)品喪失了熱衷度。

其二，廠商對經(jīng)銷商的誠信，經(jīng)銷商對廠商的誠信。目前鬧得轟轟烈烈的帝王馬桶事件，其總經(jīng)理吳志雄對媒體稱帝王馬桶事件其實是經(jīng)銷商與廠商的引發(fā)的，事件已經(jīng)交與相關法律部門處理，不久其真相就會大白。筆者認為，不管其真相如何，但確確實實反映了一個問題，衛(wèi)浴廠商與經(jīng)銷商在合作時在誠信上出現(xiàn)了問題。其實，若衛(wèi)浴企業(yè)與品牌需長遠發(fā)展，衛(wèi)浴廠商與經(jīng)銷商的合作必須以誠信為前提。

其三，就是經(jīng)銷商對消費者的誠信。經(jīng)銷商是衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)鏈中直接面對消費者的重要角色，廠商生產(chǎn)出的產(chǎn)品能否實現(xiàn)其商業(yè)價值，就重要看經(jīng)銷商最終銷售情況如何。但如此重要的一個角色，面對利益的優(yōu)惠，不少經(jīng)銷商卻放棄了原則，出現(xiàn)欺蒙消費者的行為。比如前些日子某報社還曝光一家經(jīng)銷商擅自篡改商標。馬桶上的商標遇水即掉，讓消費者“哭笑不得”。